Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Dabet App

1 Điều Khoản Chung

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của dabet app tại địa chỉ dabetapp.net, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng của dabet app, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản lẫn người dùng vãng lai chỉ duyệt nội dung. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Dabet app có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên theo pháp luật Việt Nam mới được phép đăng ký và sử dụng dabet app. Dabet app áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh danh tính bất kỳ lúc nào.

2.2 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản trên dabet app, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email đang hoạt động
• Số điện thoại tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản thanh toán dùng để nạp/rút tiền

Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư chưa rút.

2.3 Một tài khoản mỗi người dùng

Mỗi người dùng, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình, hoặc phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản dabet app duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản – dù với mục đích gì – đều vi phạm điều khoản này và dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.

2.4 Bảo mật tài khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập vào dabet app của mình. Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của chúng tôi. Dabet app sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc để lộ thông tin đăng nhập.

3 Quy Định Nạp & Rút Tiền

3.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

Dabet app hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking các ngân hàng trong nước và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND).

3.2 Giới hạn nạp tiền

• Nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch
• Nạp tối đa: theo giới hạn của từng phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản
• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản dabet app trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công

3.3 Điều kiện rút tiền

• Rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi yêu cầu
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước lần rút đầu tiên
• Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử phải trùng khớp với thông tin đăng ký trên dabet app
• Thời gian xử lý: dưới 15 phút với tài khoản đã xác minh; tối đa 24 giờ với tài khoản cần kiểm tra thêm

4 Quy Định Cá Cược

4.1 Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược được xem là hợp lệ tại dabet app khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Cược được đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu (nếu không phải cược trực tiếp) sẽ tự động bị hủy và hoàn tiền.

4.2 Kết quả cược

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên dabet app được xác định dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp game được kiểm định độc lập hoặc nguồn thông tin thể thao chính thức. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, dabet app có quyền hủy và hoàn tiền các cược liên quan.

4.3 Cược tối thiểu và tối đa

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi
• Dabet app có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo cấp độ tài khoản và lịch sử giao dịch của người chơi
• Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ cược có thể thay đổi cho đến khi lệnh cược được xác nhận thành công

5 Khuyến Mãi & Thưởng

5.1 Điều kiện nhận thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi của dabet app đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố công khai tại trang Khuyến mãi. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi kích hoạt.

5.2 Vòng cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng tại dabet app thường đi kèm yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược được tính như sau:

• Số tiền cần cược = Số tiền thưởng × Hệ số vòng cược (ghi rõ trong từng chương trình)
• Chỉ cược thắng mới được tính vào tiến trình hoàn thành vòng cược
• Một số trò chơi có thể không được tính hoặc tính với hệ số thấp hơn vào vòng cược

5.3 Chống lạm dụng khuyến mãi

Dabet app có hệ thống phát hiện tự động các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản, đặt cược đối lập để khử rủi ro (bonus abuse), hoặc sử dụng thông tin giả mạo. Khi phát hiện vi phạm, dabet app có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.

6 Hành Vi Bị Cấm

Khi sử dụng dabet app, người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt cho người khác
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ cơ học nào
• Khai thác lỗi phần mềm, tỷ lệ cược sai hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính
• Thực hiện giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp
• Đặt cược đối lập (hedging) trên cùng một sự kiện với mục đích đảm bảo thắng từ tiền thưởng
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản dabet app cho người khác
• Cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào gây gián đoạn hoặc tổn hại đến hệ thống kỹ thuật của dabet app

7 Chơi Có Trách Nhiệm

Dabet app cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ cho người chơi, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa nạp theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng chơi khi đạt mức thua đã đặt trước
• Tạm dừng tài khoản: Từ 24 giờ đến 6 tháng, có hiệu lực ngay lập tức
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn theo yêu cầu của người chơi

Người chơi có thể kích hoạt các công cụ này trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của dabet app qua email bất kỳ lúc nào. Để tìm hiểu thêm, xem tại trang Chơi game có trách nhiệm.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

Dabet app cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.

Trong phạm vi được pháp luật cho phép, dabet app không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ cá cược
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự kiện bất khả kháng
• Thiệt hại do hành vi trái phép của bên thứ ba xâm nhập tài khoản người dùng
• Nội dung do bên thứ ba cung cấp qua nền tảng dabet app

9 Chấm Dứt Tài Khoản

9.1 Chấm dứt theo yêu cầu người dùng

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản dabet app bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

9.2 Chấm dứt do vi phạm điều khoản

Dabet app có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước nếu người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, số dư tài khoản có thể bị tịch thu.

9.3 Tái kích hoạt tài khoản

Tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản nói chung không được tái kích hoạt. Trong một số trường hợp đặc biệt, người dùng có thể gửi yêu cầu phúc thẩm đến dabet app kèm bằng chứng minh oan trong vòng 14 ngày kể từ ngày bị đình chỉ.

10 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến điều khoản và điều kiện của dabet app, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: support@dabetapp.net
• Hỗ trợ trực tiếp: Live chat 24/7 trong ứng dụng dabet app
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 giờ với trường hợp khẩn cấp, tối đa 48 giờ với khiếu nại chi tiết

Đối với các khiếu nại về kết quả trò chơi, người dùng cần cung cấp mã giao dịch và thời điểm phát sinh sự cố. Dabet app cam kết xem xét mọi khiếu nại một cách công bằng và trả lời bằng văn bản trong thời gian quy định.